已经使用超出套餐部分的流量,往往是无法通过再叠加其他流量包来抵扣的。
不过在早前的时候,联通有推出过一项名为“流量橡皮擦”的服务,该服务一共有两档资费,分别为20元包300M国内流量和30元包500M国内流量,开通该服务并选择资费包后,可用于抵扣之前已经用超的流量。
不过在官方网页上的描述称该服务仅适用于2G/3G融合、3G手机用户订购,官方对流量橡皮擦的具体说明如下:
一、产品概述
为进一步提升客户感知,解决用户在未订购流量包前提下产生高额流量费问题,促进用户放心、大胆使用流量。
二、产品卖点:流量超标,轻松回退
三、办理对象:限2G/3G融合、3G手机用户订购。
四、产品资费:
3G流量橡皮擦20元包,功能费20元,包国内流量300M。
3G流量橡皮擦30元包,功能费30元,包国内流量500M。
五、业务规则
(一)用户订购后立即生效并扣费,同时将用户当月已产生的实时话费中所收取的流量费金额(不含流量包包月费),按用户所订附加包资费重新计算后更新用户实时账单(即对用户当月订购包前已使用的收费流量按流量橡皮擦附加包资费重批价);
(二)用户订购流量橡皮擦后立即生效,订购当月月末自动失效;
(三)与3G国内流量自动升级包、3G省内流量自动升级包均互斥;
(四)单个产品用户不可重复订购,不同档次产品也不可同时订购;
六、受理渠道:
联通各营业网点、10010渠道。
如果你为2G/G融合业务或3G手机卡用户,可致电当地联通客服热线10010,转人工客服咨询,4G用户可也尝试咨询当前是否可以办理。
时间: 2023-10-19 18:28:43