如果需要取消的流量属于飞享套餐本身资费的套餐内流量,这种套餐自带流量是无法取消的。
如果需要取消的流量属于后来自己叠加的流量,可以在移动网上营业厅取消自行叠加的流量,具体方法如下:
1、访问100186.cn,并选择自己的所在地:
2、使用自己的手机号码和服务面登录网上营业厅:
3、点击顶部导航栏的“移动营业厅”:
在图中红色圈内有你现在的套餐情况,可以选择开通或者关闭某流量套餐:
阅读详细,然后点击“确认”,即可“开通/关闭”套餐业务:
当然,你也可以直接拨打当地移动10086客服热线,转人工服务,询问是否可以通过10086客服热线直接取消。
时间: 2023-11-04 17:12:39