移动联通电信目前都支持在其官方网站上办理和取消退订一些业务,但不能在官方网站上取消套餐,只能取消或退订捆绑在套餐上的一些叠加业务,或者变更套餐,如果需要取消套餐,需要到运营商官方营业厅前台去办理。
移动联通电信在官方网站上取消叠加业务的方法分别如下:
一、移动
1、登录移动官方网站10086.cn,登录个人中心,没有注册过的可以先选择注册;
2、选择查看业务办理;
3、选择查看增值服务于退订;
在增值服务列表中可以看到已开通的服务,并可以选择退订。
二、联通
1、打开联通官方网站10010.com,并登录个人中心;
2、在左边的导航栏中选择业务办理--其他业务--增值业务
3、在新打开的业务中选择“业务退订”
4、在业务退订列表中选择需要退订的增值业务。
三、电信
1、打开电信官方网站189.cn,并登录个人中心;
2、登录之后进入自助服务页面;
3、选择业务办理模块中的,我的业务;
4、根据展示出来的已经办理的各项业务,选择退订或变更;
除此之外,建议大家在操作之前先拨打相应运营商的客服热线,选择人工服务, 如可以通过电话取消业务的话, 则通过电话取消,毕竟最方便,如客服人员要求自行到网上营业厅操作的话,则按以上方法操作,部分需要到营业厅才能办理的业务,则只能到营业厅去办理。
时间: 2023-10-18 16:36:05