理论上面不存在联通185号码无法升级4G套餐的情况,所以,如果你使用的185号码升级不了4G,可能不是因为号码段的问题,而是因为你当前使用的手机套餐业务限制问题,如果存在以下情况,手机套餐是暂时无法升级到联通4G套餐的:
1、你的号码为集团成员用户;
2、你的套餐目前还在合约限制期内;
3、每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
4、其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
5、存在其他限制条件导致无法办理。
建议可以拨打当地联通10010客服热线,转人工服务咨询处理。
此外,联通目前支持不换卡不换号不换套餐升级使用4G网络(需要手机支持),也可先致电10010办理该项业务。
时间: 2023-10-27 18:37:39