预销户分二种。 一种是主动,即你想销号,然后到营业厅办理时,移动给你办的一种手续,前提是你要把欠的费用交清。一个月后会正式销号,号码里如果还有话费,会退给你的。这种情况的预销户已经在正式销户的流程中了,所以需拨打10086人工客服或前往沟通100营业厅柜台咨询是否可以撤回销户的申请。 一种是被动,号码长期欠费不使用,也会进入预销户的状态,这种情况也需前往移动沟通100营业厅将欠费缴清并申请复机业务,即重新开通sim卡使用即可,开通后套餐仍按之前的资费标准,也可以申请变更。
时间: 2023-11-10 22:06:27