手机和手机卡均是4G的,之前正常在使用的4G网络突然没有了,可能下面有几种原因:
1、最简单最常见的,所处的环境下没有4G联通网络覆盖,如在进到一些电梯里里、地下车库、地下商城等等,只能接受到3G信号,2G信号甚至是一点信号也没有连电话都打不了,这种情况只要去到有4G网络的地方就可以了;
2、还是在一个地方没有移动,突然就没有4G信号上不了网了,但是信号又是满格的,这种情况有可能是手机欠费了上不了网,可以打个电话看看是否已欠费,然后补齐话费后一般在当天很快就可以上网了;
3、查询过手机没有欠费后,还是没有4G信号,只有3G/2G信号,甚至没有信号,有可能是手机套餐的限制,联通为了避免有的用户过多的使用流量,有的套餐限制了流量超出XXG以后就关闭当月的上网功能了或只能使用3G网络,这时可以打10010客服咨询一下看是否可以再开通。
时间: 2023-10-26 11:46:03