怎么升移动五星客户

联通卡星级用户评分标准

10/21/2023
大家可以访问10010.com登录后可以看到自己的星级标准,如果希望星级提升,以此获得更多的服务,可以好好看以下的联通星级用户评分标准. 联通星级用户评分标准有以下几种: (一)采用综合价值得分定级法和特殊定级法两种方法进行评定: 1.综合价值得分定级法,计算移动业务个人用户的综合价值得分并按照得分由高至低排序,按照全国统一的价值得分定级阈值,依次分为五星.四星.三星.二星和一星客户. 2.特殊定级法,分为贵宾客户和忠诚客户. (二)综合价值得分定级法计算方式和级别划分方法 1. 移动业务个人用

北京电信鼓励老用户升4G 升级送10GB流量

10/23/2023
为鼓励老用户升级4G,北京电信近期推出了一项新的促销活动,据了解,此次活动包含4G终端、套餐、合约等多方面,2015年3月到6月活动期间,用户办理3G升4G业务,最高可获10GB流量或同等价值翼支付金。 据悉,此次新政包含老用户提前续约和升级4G等方面,北京电信所有3G老用户均可根据自身需求选择办理对应业务。 提前续约则是指,电信3G老用户可以提前6个月续约4G合约,在提前使用4G合约的同时,还可获最高10个G流量或同等价值翼支付金(可在味多美、屈臣氏、物美等超市购物)。 具体来说,所有在网3G

联通手机卡3g升4g后套餐会变吗?

11/05/2023
联通手机卡3G升4G,只要用户自己不要求更改套餐,原套餐是不会改变的,所有的语音和流量都是按照原来的套餐执行,且之后你的网络也升级为支持联通4G网络(前提是要你的手机也支持). 还没有升级的联通3G用户,可以致电10010,要求将自己的手机卡网络升级为4G即可.

电信手机号码3G升到4G后流量怎么算?

10/26/2023
电信手机号码3G升4G,如果未更改套餐,则升级到4G后使用4G流量的计费也还是和以前用3G流量一样的,不会额外扣费. 比如你以前3G套餐中有500M省内流量,则升级到4G后,还是500M省内流量,在省内使用产生的流量还是从这500M里面扣.流量使用超出的计费标准,也是参照你之前的3G套餐资费标准来的. 如果升级到4G的同时更改了套餐, 则所有资费都按照新的套餐标准执行.

中国移动再次调整积分升级计划

10/12/2023
中国移动日前全面升级积分计划,推出“星级客户、积分倍享”服务举措,积分新规则已正式上线。此举旨在提升客户回馈服务质量,为客户带来更加精彩的积分生活。 此次积分计划新规则是围绕中国移动星级服务体系打造而推出的附加增值权益。星级服务是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的高品质差异化服务,包括“积分倍享、话费透支、国际漫游减免预存开通”等一系列服务权益,星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。 积分计划新规则上线后,客户的消费积分将根据客户星级以及月度话费账单,按月累计至客户

联通手机卡补卡多少钱?

10/23/2023
手机卡补卡要收的钱根据情况可能金额也不一样. 如果是在联通官方营业厅补卡,一定星级以上的VIP客户是免费的,比如江苏联通的忠诚.贵宾和五星VIP客户是免费补卡的,其他级别以及普通用户是需要收费的,收费的金额在10-25元之间(根据所补卡的类型). 如果是在非联通官方营业厅补卡,费用可能没有完全的界定,根据商户不同而不同.

联通在网时长有什么用?

10/25/2023
联通在网时长和每月消费话费情况是判定联通用户等级的重要依据,而联通对于不同等级的客户提供不同程度的服务. 由高到低可分为:五星.贵宾.忠诚.四星.三星.二星.一星,合计七个等级. 评定后的有效期为1年,到期后将重新评定.具体的各星级可享受服务,请看图.

移动用户手机号码没有星级是怎么回事?

10/20/2023
目前,对于入网满6个月(含入网当月).正常使用的客户,移动根据网龄.月均消费额.双停次数等信息综合评估,确定客户的星级.网龄不满6个月的用户因为还未评定星级所以暂无星级.目前星级分为:五星钻.五星金.五星.四星.三星.二星.一星. 客户星级每12个月重新评定一次.如客户星级发生调整,所享受的各项服务也根据星级进行调整.办理销户.转户(含非户主转户)等业务后,星级自动取消. 根据客户星级不同,可享受差异化的星级服务内容.目前,移动已推出话费透支.国漫减免预存开通.积分倍享等20余项星级服务举措.

移动用户怎么提高手机号码的星级?

10/19/2023
移动目前星级分为:五星钻.五星金.五星.四星.三星.二星.一星. 对于入网满6个月(含入网当月).正常使用的客户,移动根据网龄.月均消费额.双停次数等信息综合评估,确定客户的星级.想要提高星级,就需要积累网龄时间.提高月均消费额.养成良好的使用习惯少欠费停机或主动停机,针对这些评估项来优化,且提升的过程是缓慢的,不是一蹴而就的. 网龄不满6个月的用户因为还未评定星级所以暂无星级.客户星级每12个月重新评定一次.如客户星级发生调整,所享受的各项服务也根据星级进行调整.办理销户.转户(含非户主转户)

中国电信星级服务介绍

11/08/2023
星级服务介绍 星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系. 向"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时为星级客户提供积分倍增.10000号优先接入.宽带紧急复机.星级客服经理.宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措.客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多. 客户星级评定 中国电信将根据客户移动.宽带.固定电话等消费贡献.网龄.信用等,对客户进行综合评分,计算客户成长值,按照

移动/联通/电信三大运营商公布垃圾短信举报方式

10/25/2023
昨天,在垃圾短信治理会议上,移动、联通和电信三大企业公布了治理垃圾短信措施和举报方式。 今年4月,工信部启动了深入治理垃圾短信专项行动部署,移动、联通和电信三大企业均采取措施进行垃圾短信专项治理工作。 在昨日的会议上,三大企业公布了清理垃圾短信的措施和举报方式: 据北京移动市场部副总经理罗嘉介绍,移动对于客户反映的移动手机号码发送的垃圾短信,会在查证后对违规号码进行关停处理;网间手机号码发送的垃圾短信,会及时把客户的举报投诉信息上传到网间平台上,由号码归属运营商进行后续处理。 北京联通产品创新事业部总经理

阿里推上网流量免单计划 首批覆盖粤江浙湘

11/04/2023
 10月30日,阿里巴巴宣布将对外推出一项手机上网流量免单计划,从11月起,经常在手机上使用阿里巴巴旗下手机淘宝、来往、聚划算、天猫、支付宝等客户端的用户将可以申领阿里巴巴赠送的免费流量包,随心所欲免费网上淘宝。阿里巴巴方面表示,流量免单计划通过和运营商的全力合作,努力让更多用户能享受免流量的乐趣。   阿里巴巴官方透露,该计划主要针对移动、联通两大运营商的用户,首批覆盖区域包括广东、江苏、浙江、湖南四地,首批覆盖时间段是11月、12月两个月。   超大免费流量包   据联通一位工作人员介绍,目前国内大部

中国电信:暂未货FDD牌照 或将抢先移动发布4G品牌

10/30/2023
12月4日国家工信部正式发布4G牌照时,有消息称称电信与联通在获得TD-LTE拍照时还获得了FDD-LTE拍照,但未对外公布。日前,中国电信相关人士对此消息予以了否认,称电信会获得该牌照,但并非现在。 电信称未获FDD牌照 12月4日,工信部向三家电信运营商发放了三张TD—LTE制式的4G牌照,而另一种4G制式FDD—LTE的牌照却并未发放。不过,昨天,知名通信行业作家、中国电信员工尚晓蒲在其微博上表示,中国电信和中国联通也获得了FDD制式的牌照,只是并未对外公布。 在4日发牌当天,多家网媒在抢先报道时都

试水4G:部分地区移动4G套餐资费出炉

11/10/2023
随着4G牌照的发放,4G资费成为当前的热门话题,目前中国移动部分省市公司的4G套餐已经出炉。在4G逐渐明朗的今天,用户可以将原有套餐更换为“4G飞向套餐”。暂时不需要更换套餐的用户,也可以选择叠加4G流量,且叠加后原有基础套餐保持不变。 以下是中国移动部分省市公司近期公布其4G套餐资费详情。 北京移动 已推出的套餐为138元套餐、238元套餐以及338元套餐三个档次,资费如下: 138元套餐:包含600M流量+500分钟电话 238元套餐:包含1G流量+1000分钟通话 338元套餐:包含2G流量+200

4G时代将开启电信行业新一轮洗牌

11/12/2023
国家工信部于12月初正式向三大运营商办法4G牌照,此举将将进一步推动我国电信行业进入一个全新的时代,将对包括用户网速、语音通话、移动互联网、电子商务、智慧城市等带来深远影响。 目前,中国移动4G网络的覆盖范围扩大至五环以内地区,并且运营商承诺会进一步降低4G使用资费。同样,4G牌照的发放也促使中国电信和中国联通的4G商用计划提速。其中,中国电信在12月10日推出了全新4G品牌。 缓解网络承载能力差问题 根据公告,工信部本着“客观、及时、透明和非歧视”原则对企业申请进行审核,向三大电信运营商颁发了“LTE/

联通3G 886元套餐资费内容

11/06/2023
联通886元套餐属于联通3G套餐中最高等级的套餐,联通886元套餐仅有A计划可以选择,886元套餐包含高达3000分钟的国内主叫通话时间,以及3GB国内流量、180分钟国内可视电话主叫通话时间。国内拨打电话无漫游费、无长途费、接听免费。 联通886元套餐资费详情: 联通886元套餐通常出现在合约机办理套餐中,尤其是高端合约机套餐,如果仅仅单纯办理一张手机卡而选择联通886元套餐,每月支出的月费是很高的,建议在购联通合约机时办理。 如选择办理iPhone合约购机886元套餐,可获得更多优惠,详细如下: 当然

移动4G套餐138元套餐资费内容

11/01/2023
移动4G套餐138元套餐包含了1G国内流量(在2G/3G和4G网络下使用所产生的流量都可算在内),以及多达500分钟的国内主叫时间,免费赠送来电显示,全国接听免费. 移动4G套餐138元套餐资费内容 资费规则 1.在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量.语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐组合.同时,客户也可以再叠加4G流量. 2.可视电话国内主叫国内0.60元/分钟,国内被叫免费. 3.套餐外短信0.1元/条,套餐外彩信0.3元/条. 4.超出套餐后使用流量按0.29元/MB收

移动4G套餐338元套餐资费内容

10/26/2023
移动4G套餐338元套餐是移动4G飞享套餐中目前最高等级的套餐,338元套餐内包含了多达2GB的国内数据流量,以及2000分钟国内主叫通话时间;流量使用超出套餐范围,按0.29元/M收费;通话时间超出套餐范围,按0.19元/分钟收取,国内被叫均免费。 在2014年12月31日之前选择升级到4G套餐,可额外获得1GB的省内4G网络流量。 移动4G套餐338元套餐资费内容: 移动4G套餐资费规则: 1、在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量、语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐组合。同时,客户

联通3G卡丢了之后怎么挂失和解挂?

10/14/2023
如果联通3G卡丢失后,可直接到网上营业厅进行挂失/解挂,也可手机客户端挂失/解挂,或拨打10010热线以及到营业厅进行挂失和补卡操作。但挂失后的补卡必须要凭本人身份证件到当地营业厅进行补卡。 联通3G卡网上挂失和解挂的方法如下: 1.可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >停开机服务 >挂失解挂进入即可; 2.你可登陆手机营业厅客户端后,单击办理 >业务办理 >挂失/解挂,选择挂失,点击确认按扭,办理立即生效; 3.可凭服务密码

联通开展TDD/FDD融合试验 推进自身4G网络建设

10/25/2023
据业内消息称,中国联通4G建设已经起步,FDD/TDD融合实验已经开始。4G时代,中国联通更强调网络的融合。 2013年最后一个月工信部给三大运营商均发放了TD-LTE牌照。一样的牌照,不一样的命运。中国移动4G宣传可谓“锣鼓喧天”:发布4G品牌“和”、宣布4G终端销售目标、4G发展用户、4G网络覆盖范围、4G统一资费方案、移动4G版iPhone5S/5C……中国移动4G的消息满天飞。 而中国电信则在宣布“天翼4G更快更好”之后也表示在2月份进行放号。中国电信将在包括广东省在内的4个省份试水4G商用,面向