积分

中国移动再次调整积分升级计划

04/14/2015
中国移动日前全面升级积分计划,推出“星级客户、积分倍享”服务举措,积分新规则已正式上线。此举旨在提升客户回馈服务质量,为客户带来更加精彩的积分生活。 此次积分计划新规则是围绕中国移动星级服务体系打造而推出的附加增值权益。星级服务是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的高品质差异化服务,包括“积分倍享、话费透支、国际漫游减免预存开通”等一系列服务权益,星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。 积分计划新规则上线后,客户的消费积分将根据客户星级以及月度话费账单,按月累计至客户

陕西西安联通老用户能办理存费送费吗?

10/20/2014
目前联通针对老用户的优惠主要有两类,一类为全国版老用户优惠,一类为本地(号码归属省市)老用户优惠活动。具体以本地联通政策为主。 一、全国版联通老用户优惠 此优惠主要包含:1、全国版存费送费(多为存一得三,或称存费送费一年期优惠活动);2、老用户办理存费送机优惠活动;3、老用户办理升级套餐存费送费优惠,如原部分2G以及3G用户在原合约到期后,升级办理4G存费送费或4G存费送业务等优惠活动; 二、本地版老用户优惠 该优惠活动以当地联通所发布的优惠政策为主,根据省市的不同,老用户所享受的优惠活动也不一

联通号码2年合约到期后怎么办?

10/25/2014
新入网用户办理联通号码并参加某项优惠活动后,会需要承诺在网一定时长,该时长即为合约期,通常为一年或两年甚至更长(如部分存费送机业务可选择36个月合约期),如参加的是2年合约期,则老用户在在2年合约期到期后会有如下变化。 联通号码2年合约到期的变化: 1、合约到期后,将不再享受联通在合约期内赠送的话费以及流量等优惠,但原套餐内的标准套餐包内容不会变化,例如你之前办理的是联通66元套餐A计划,则在合约到期后,仍然可以每月享受300M国内流量、150分钟通话时间以及240条点对点短信的优惠。 2、2年

中国移动和包电子卷怎么获得

04/25/2017
和包电子券是中国移动发行的电子礼金,用户在和包电子券有效期内在京东.唯品会.当当等适用商户购买指定商品.和包电子券可通过折扣购买.积分兑换.参与优惠活动等... 1.参与活动,通过在中国移动网上营业厅或手机营业厅APP参与营销活动,获得优质和包电子券: 2.和包E卡激活,参与营销活动获得的和包E卡可激活为账户内和包电子券: 3.积分兑换,使用移动手机号码的话费积分兑换和包电子券.

移动用户手机号码没有星级是怎么回事?

05/09/2017
目前,对于入网满6个月(含入网当月).正常使用的客户,移动根据网龄.月均消费额.双停次数等信息综合评估,确定客户的星级.网龄不满6个月的用户因为还未评定星级所以暂无星级.目前星级分为:五星钻.五星金.五星.四星.三星.二星.一星. 客户星级每12个月重新评定一次.如客户星级发生调整,所享受的各项服务也根据星级进行调整.办理销户.转户(含非户主转户)等业务后,星级自动取消. 根据客户星级不同,可享受差异化的星级服务内容.目前,移动已推出话费透支.国漫减免预存开通.积分倍享等20余项星级服务举措.

移动用户怎么提高手机号码的星级?

05/11/2017
移动目前星级分为:五星钻.五星金.五星.四星.三星.二星.一星. 对于入网满6个月(含入网当月).正常使用的客户,移动根据网龄.月均消费额.双停次数等信息综合评估,确定客户的星级.想要提高星级,就需要积累网龄时间.提高月均消费额.养成良好的使用习惯少欠费停机或主动停机,针对这些评估项来优化,且提升的过程是缓慢的,不是一蹴而就的. 网龄不满6个月的用户因为还未评定星级所以暂无星级.客户星级每12个月重新评定一次.如客户星级发生调整,所享受的各项服务也根据星级进行调整.办理销户.转户(含非户主转户)

中国电信星级服务介绍

06/06/2017
星级服务介绍 星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系. 向"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时为星级客户提供积分倍增.10000号优先接入.宽带紧急复机.星级客服经理.宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措.客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多. 客户星级评定 中国电信将根据客户移动.宽带.固定电话等消费贡献.网龄.信用等,对客户进行综合评分,计算客户成长值,按照