电信号被投诉了怎么办

昨天，在垃圾短信治理会议上，移动、联通和电信三大企业公布了治理垃圾短信措施和举报方式。 今年4月，工信部启动了深入治理垃圾短信专项行动部署，移动、联通和电信三大企业均采取措施进行垃圾短信专项治理工作。 在昨日的会议上，三大企业公布了清理垃圾短信的措施和举报方式： 据北京移动市场部副总经理罗嘉介绍，移动对于客户反映的移动手机号码发送的垃圾短信，会在查证后对违规号码进行关停处理；网间手机号码发送的垃圾短信，会及时把客户的举报投诉信息上传到网间平台上，由号码归属运营商进行后续处理。 北京联通产品创新事业部总经理

前几天，在业务支撑工作会上，有人给与会的领导们展示了一个客户流量查询的实例： “尊敬的客户：截止2月8日16时，您本月套餐内流量使用情况：已使用国内2G/3G流量259.21M，剩余1788.79M；已使国内2/3/4G流量30.00M，剩余0.00M；已使用省内4G流量287.38M，剩余15472.62M；已使用省内2/3/4G融合流量0.00M，剩余100.00M；以上信息仅供参考，具体以详单为准。” 这是一个客户发起流量查询后，收到的回复信息，并被客户评论为：“简直是超越了人类的理解极限。” 亲，

iPhone6图片展示 目前国行iPhone6已经确定10月10日开始预定，10月17日开始正式发售，移动、联通和电信也已经铆足劲开始宣传，且联通方面已经开始接受用户预约一段时间。 iPhone6和iPhone6 Plus分别拥有两个型号的版本，均支持TD-LTE和TD-FDD两种制式的4G网络，在入手iPhone6以及选择运营商网络之前，建议大家先了解一下移动、联通、电信版的iPhone6有什么区别。 一、iPhone6版本型号： 1、A1586版，该版支持移动、联通和电信三大运营商的4G网络

1.1 iFree品牌介绍 iFree是一款互联网用户专属的号卡产品，是全国首张血统纯正的0元月租号卡。使用iFree卡的用户每月不花钱即可拨打本地本网电话，同时，该卡无套餐，无合约，无低消，从此您不必再为复杂的套餐、合约、低消困扰。 iFree卡名称介绍： iFree的名称中，i谐音“爱”，同时有“我”的意思；Free有自由，免费的意义。 iFree，爱自由，爱无价。 iFree伴您追寻无价的自由生活！ iFree卡将具有下列特点： 1、0月租； 2、本地本网通话免费 3、流量一年不清零 4、

由于合约机多为运营商的定制机，手机本身中都或多或少捆绑有运营商的定制软件，或在开机的时候会显示运营商的LOGO，因此有不少的用户会选择ROOT后刷机，但也担心刷机后合约期内的优惠还能不能继续享受。 这里向大家解释一下，合约机的优惠在合约期内能不能继续享受，取决于机卡匹配使用的情况，机卡匹配判断的两个唯一的条件为手机的IMEI码（串码）与手机号码，因此，只要在刷机的时候不修改手机的串码，原合约期内的优惠赠送仍然会继续。 提醒一下大家，在刷机前，要备份原来ROM，或到手机品牌的官方下载原版的ROM备

合约机机卡分离后对手机本身是没有影响的，手机仍然可以正常使用，受影响的只是手机号码合约套餐本身。 用户在办理合约机的时候，运营商通常会按协议要求用户机卡匹配使用在网一定时长，通常为12个月、24个月、30个月以及36个月等，如果在合约期内机卡分离，原本在合约期内赠送的话费可能不再继续赠送，且可能被单方面停机。 一旦手机号码因欠费停机，入网时候所提供的证件将会进入运营商黑名单，三个月后手机号码会被运营商收回。入网证件进入黑名单后，再办理运营商其他业务时，会无法办理，需要缴纳拖欠的费用后才能正常办理

漫游费一直是用户比较关注的一个问题，长久以来国内漫游费资费一致未变，且国外漫游费也因近期“天价漫游费”时间频惹争议，最近关于“国内漫游费几乎为0零”的事件披露，再次将运营商漫游费资费事件推到封口浪尖，用户则呼吁运营商取消国内漫游费降低国际漫游费。 家住杭州西湖区的李女士在查看往月手机话费账单时发现，她赴德国、瑞士等国旅游的当月话费账单达640多元，相当于其平时3个多月的话费。更令她不快的是，“有些时候因为信号差，电话只通了几秒，根本没来得及说话，却还收了十几元。” 粗略统计，我国移动漫游费一年收

联通手机号成空号了可能有下面几种原因: 1.如果新入网的手机号码,可能是由于入网办理没有成功,或没有完全完成,也可能是由于手机卡的SIM芯片问题.出现此问题,可联系售卡商户询问,如果是在营业厅办理的,需要去营业厅处理. 2.手机号码长久不使用,导致号码欠费停机,一段时间后号码会被运营商回收,回收后,号码状态就变成空号了,这种情况暂时无法处理,如需新办号码,需要在营业厅交纳所欠的费用后才行,但仍然想要用回原来的号码 ,就要看这个号码当前是不是在所在地区,而且是不是可售状态. 3.手机号码突然就成了

手机号码一旦被注销,则说明这个号码已经不再属于你了,而是被运营商回收到了系统,之后再次销售,因此无法再恢复. 如果还想用被注销的号码, 只能等待这个号码被放出来,而且还处在可售状态时,正好被你办理了,这种几率其实非常小. 手机号码被注销一般有两种情况: 1.机主注销的: 2.长期欠费停机自动注销的: 3.被恶意注销的,这种情况一般很少,除非你的手机卡是非实名制而被运营商强制注销的.如果确实是被恶意注销的,可以在运营商处发起投诉.

联通日租卡所宣传的不使用不扣费,指的是不使用流量的话,是不会扣1元500M的流量包费用. 未使用流量而使用了其他业务的话,同样是需要按资费标准扣费的,最明显的一点就是,每月的6元来电显示费用不可取消,其次,日租卡内一般没有语音通话时间和短信条数赠送,如果发生了主叫通话或点对点短信发送等,还是需要收费的. 如果未进行任何使用而产生扣费,建议到营业厅打印详单进行查询,如发现非自身行为产生的扣费,可以拨打10010客服热线查询或投诉.

联通日租卡支持2G/3G/4G网络, 因此,联通日租卡的网络速度通常取决于你当前所处位置的网络覆盖情况. 如当前所处位置覆盖有4G网络,则优先使用4G网络, 否则会自动跳转到3G或2G网络. 此外,android等手机因为品牌或手机系统刷机等情况,对网络的接收也有一定影响. 如所处位置没有4G网络,或网络不稳定,也可致电10010进行投诉.

如无特别说明,一般都是先用当日流量快餐包里的流量. 如果你在叠加流量快餐包后,先使用了套餐里面自带的流量,可能有这几种情况: 1.你叠加日流量快参保时选择的是次日生效而非立即生效: 2.你选择了立即生效,但在流量包还未叠加成功的情况下使用了,比如还没有收到流量到账的短信就表示还未成功,保险一点的方法为,收到流量到账的短信后,先断开手机的数据网络,之后再重新连接再使用流量. 如果发现账单有问题,也可致电当地联通10010客服热线进行投诉的.

校园基站本地流量一般是指只能用于在指定学校周边基站信号范围内的流量,一旦出了这个范围,是没法使用这部分流量的,由电信最早推出的. 举个例子: 假设你是暨南大学的学生,如果你的手机套餐中包含有校园基站本地流量,这部分流只能在暨南大学附近基站信号覆盖范围内使用. 至于如何判断你使用的流量是不是校园基站本地流量,基本上只要你是在学校校园范围内使用,就没问题.一旦发现流量计费有问题,也可以直接拨打运营商客服热线进行投诉.

无论联通.移动还是电信,其流量日租卡的宣传均为不使用不扣钱,但当天只要使用产生有流量(哪怕是0.0001KB),都会开始扣费(自动叠加流量包). 如果确实当天未使用任何流量,是不会扣费的,一旦发现自己没有使用流量还是扣了流量费,可以致电运营商客服热线进行投诉或咨询. 此外,流量日租卡虽然不使用不扣钱,但并不代表流量日租卡不使用就完全没有任何费用,除了流量以外,还有月租或者来电显示(通常不可取消)的费用,是需要每月正常扣费的,比如广东联通流量日租卡资费: 其中的来电显示费是正常收取却不可取消的,免

运营商的4G网络覆盖范围与基站建设的数量有关系,在有的地区,个别运营商的信号覆盖情况会比另外的运营商要好. 一般来说在城市人员较为密集的地区,或市区范围之内,三家运营商的信号覆盖情况都差不多,可能网络稳定性会有些不一样. 如果你发现自己所在区域的信号覆盖很差, 影响通信,可以拨打相应的运营商客服热线投诉,在国家要求提速降费的今天,运营商对网络质量的建设都非常看重,你的投诉(也可以说是反馈),也可以更好的帮助运营商找到网络盲点,优化网络速度. 此外,信号的接收可能还与手机有关系,有的手机本身设计,

如果手机上网时的网络信号标记是H,说明当前网络就是3.5G的,如果是H+,网络就是3.75G的. 此外,个人是无法对网络进行修改的(手机设置上只能设置仅支持2G或3G或4G),网络信号的强度是跟当前所在位置的网络覆盖情况有关(与手机本身对信号的接收强度也有一定的关系). 如果你所在地区的网络信号不稳定,比如4G网络不稳定的情况,可以打电话给运营商的客服热线进行投诉.

办理挂失是报手机卡丢失的业务,正常挂失后只能取消挂失表示已经找回或进行补卡两种操作,如果只挂失的话,运营商是不会自动注销这个号码的,注销号码的话也会担心用户之后补卡发现已注销引来投诉.所以办理挂失是不会注销的,如果手机号码不想用了建议最好是前往营业厅办理销户.