移动公司客服知识靓号问题

在联通3G业务办理之中，3G号码作为载体，是用户选择办理3G业务的重要依据之一，由于号码的资源的唯一性，很多人在选择3G号码时都会特别留心。为帮助大家更好的了解和选择联通3G号码，本文将介绍一些联通3G号码的基础常识，包括3G号码段、分类以及3G靓号规则等知识。 一、联通3G号码段 在3G号码常识一篇中，我们介绍了联通3G号码段，即185和186两个号段是目前联通最主推的3G号码号码段。由于号码是由全国统一分配，但为了区别各省、地市的不同，3G号码段也不一样，即每个省、市所分配到的号码段也不一样。以186

如果你在手机号码归属地之外拨打电信客服热线,会提示你的时候为非本地电信号码. 这是因为电信客服热线10000虽然是全国通用的客服热线,但是会根据你在拨打10000热线时候所在的位置,将热线接到当前区域的10000客服热线分区,所以外地号码拨打的时候会提示未非本地电信号码. 非本地电信号码的很多业务是无法办理的. 解决的方法为,在拨打10000的时候,前面加上自己手机号码归属地的区号,比如你的电信号码是北京的,可以拨打01010000,这样就接到北京电信客服热线上去了,也可以查询或办理相应的业务了

联通在省内拨打联通当地人工客服,直接拨打10010再根据语音提示转人工客服即可. 联通用户在省外拨打号码归属地的人工客服的话,需在10010前加归属地省份的区号,如北京需加010,广东需加020,江苏需加025.

电信iFree卡目前不能选择靓号办理，各个地区目前都指定有办理电信iFree卡的专用号段，如北京电信指定的153114号段等。 电信iFree卡是电信推出的0月租类型卡，而靓号是一种相对稀缺资源，因此，三大运营商都将靓号进行了分类，只能指定办理某一类套餐，且这些套餐的等级相对都较高，如联通的AA靓号，在部分地区如广东等最低办理套餐要达到96元套餐，靓号等级越高，所需要办理的套餐也就随之越高。 因此，电信iFree卡暂时不能选择靓号办理。 当然，至于今后的电信iFree卡能否使用靓号，具体要看各地

拨打当地联通客服热线(10010)是可以开通流量日租包的. 拨打10010后记得转人工客户,之后说明自己的需求,人工一般会给你开通,可能会需要你提供手机号码的服务密码,之后会发一条短信到你手机上,按短信提示确认之后即可开通流量日租包. 此外,手机上安装有微信的网友,也可以在微信流量充值中充值"个性包",个性包就是各个地市提供的流量日租包,具体方法为: 打开微信-我-钱包-手机充值-充流量(选流量包)-个性包: 使用微信充值可能会更方便.注意,不同地市可能提供的个性包不一样,有的地区还有

由于目前全国联通使用的都是同一套系统,因此,部分地市可能支持异地销号,但可能仅指定部分营业厅可以办理异地销号业务. 具体操作方法: 1.致电当地(手机号码归属地)联通客服热线(如02010010),选择人工服务,询问自己当前所在地是否可以办理异地销号的,如果可以办理,是否有指定办理的营业厅,还是只要是联通自营的营业厅都可以办理. 2.如果在所在地没有可以异地销户的号码 ,询问是否可以委托手机号归属地人工客服办理销号,如果可以委托,询问清楚需要提供的资料和信息,委托联通客服人员办理. 3.如果以上

可以注销的,虚拟商的号码注销通常由虚拟运营商自行处理.如果不想用之前购买的170号码了,你可以直接联系客服购买时店铺的客服,有专门的客服处理.如果有余额,一般是销户31天之后,出账完成后,系统会自动把剩余的款项打到你的支付宝账户里,你可以登陆支付宝查询到退回的余额.如果你的号码在停机后三个月内都没有缴费,那此号码将自动被回收,你将无法再使用此号码. 如果你的淘宝帐号之前只购买过一张170亲卡的话,在该卡被注销以后,你是可以再次购买的. 方法二:直接拨打10029客服电话销号.

联通iPhone6合约支持新老用户办理，老用户办理可不换号不换卡办理联通iPhone6合约。 联通iPhone6合约宣传图 老用户办理不换号不换卡办理联通iPhone6合约的条件如下： 1、续约的号码当前为非合约期内，同时也没有预约未生效业务、续办新的合约但暂未生效的情况； 2、原其它运营商携号转网过来的号码无法办理； 3、续约时候的当前号码必须为正常在网的号码，如号码处于挂失、欠费、黑名单等问题，则无法办理； 4、集团客户可能无法办理，非号码持有人资料开户的号码，无法办理，必须为持卡人的资料与

目前中国移动、联通与电信都支持于鼓励原3G老用户不换号升级到4G套餐业务。原来3G套餐老用户可携带本人证件资料到当地营业厅办理升级。 三大运营商3G套餐老用户不换号升级4G的方法如下： 一、中国移动 不换号升级4G，仅需更换移动4G USIM卡即可，可到当地移动更换4G卡片，或在移动网上营业厅办理，成功办理后等待收件即可，收到卡后按照操作指引激活即可。 合约期内的老用户，部分地市可能无法在合约期内办理升级，具体需要咨询当地10086客服。 二、中国联通 支持老用户在当地联通营业厅或网上营业厅直接

目前联通绝大多数机型的合约机都支持新老用户办理，只要老用户现有的号码没有在合约期内，且没有已经预约但还未生效的合约协议，就可以自行选择参加老用户合约机续约。 联通老用户合约机到期后不换号续约新合约的注意点： 1、续约并非单纯的将号码重新续约且享受联通的话费返还，而是必须重新按一个新的合约计费，即用户选择重新办理一个合约机，售价以现有的用户所选的合约机合约总价为准，唯一不变的，就是老用户的号码不变； 2、需要办理老用户不换号合约的用户，不一定非要等到合约完全到期后才去办理，可在合约到期前一个月内，

如果号码有捆绑联通智慧沃家组合,则不能直接销号,需要先将该号码退出联通智慧沃家组合,同时该号码不能有任何还在合约期(协议期)内的业务,包括联通智慧沃家,否则也不能销号(也不可以处于欠费状态). 去销号前,可以拨打联通10010客服热线查询一下这个号码的合约情况.

171号段是属于运营商号码段,由联通提供基础网络,比如蜗牛移动.苏宁.京东的虚拟运营商业务等.联通自身是不用这个号码段的. 如果需要叠加流量包, 要看你在哪家虚拟运营商办理的业务,可在虚拟运营商网站登录用户中心叠加流量包,或致电虚拟运营商客服热线询问.

电信4G办理停机保号的方法很简单,访问电信官方网上营业厅198.cn(以广东地区为例),在左侧导航栏选择业务--基础业务--手机停复机: 进入手机停复机办理页面: 选择"立即办理"即可. 需要注意的是,办理停机保号后每月仍然需要交纳一定的基础费用,具体如下: 注意:如果你访问189.cn后所在地区网页并没有以上选择,可以致电电信10000客服热线咨询办理.

以广东移动和多号办理为例,短信办理和多号的方式为: (虚拟副号)主号编辑短信"KT"发送至12583: (实体副号)主号编辑短信"KT+号码"发送至12583. 短信取消: 主号编辑短信QX或QXYKDH发送至12583. 广东移动和多号介绍: "和多号"业务是在客户现有手机号码(主号码)基础上不换机.不换卡,可以增加一个或多个(最多3个)手机号码(含虚拟副号和实体副号),从而满足客户使用不同号码与不同人群进行通信沟通的需求."和多号&

目前电信手机卡不支持异地销号,也不支持在网上营业厅销号. 如果需要异地销号,暂时只能采取委托他人代办的方式,一般代办销号需要提供机主以及代办人的身份证原件,包括代办委托书一份. 在异地可提前致电手机号码归属地电信客服热线(如02010000),咨询代办销售号码销户需要提供哪些资料,以及办理步骤等详情. 提醒:在注销手机号码之前,建议先检查需要注销的号码,是否有捆绑其它重要业务,如有的话,尽量在取消捆绑的业务后办理.

移动选号入网协议期9个月指的是在成功办理之后,需承诺在网9个月,从入网次月开始的9个月必须满足当前所选套餐的最低消费. 此外,还有其他协议限制: 1.客户入网后在方案有效期内(从入网次月起开始计算,下同)不允许办理转户.合户.分户业务,方案结束后可正常办理转户.合户.分户业务. 2 不允许办理携号转品牌业务. 3. 号码在网期间均须按方案承诺月最低消费金额,并按方案开通一款流量包.本数据流量包与其他移动数据流量包可叠加使用. 4. 方案办理成功次月起,客户月承诺消费总金额(不含欠费违约,代收费和

联通手机卡不可以去移动营业厅销号. 联通和移动属于两个不同的运营商,两个运营商之间的号段以及系统都不一样,所以其中一个运营商的号码是不支持到另外一个营业厅去销户的,包括电信也是一样. 如你当前所在区域没有联通营业厅或人在外地,需要销号的话,可以致电手机号码归属地的联通客服热线(如02010010),转人工客服,请他们帮助查找当前位置附近是否有可以销户的联通营业厅,或请他人帮忙代办销号(需要机主本人身份证原件.代办人身份证原件以及委托书等,具体可咨询联通客服).

根据运营商的要求,凡手机号销号必须由机主本人携带身份证原件到当地运营商自营营业厅办理,该规定的主旨其实是为了保护机主本人的信息安全. 如果你在异地,可以委托在当地的信得过的朋友或家人办理代为办理 ,代办手机号销户一般需要提供: 1.机主本人的身份证原件: 2.代办人的身份证原件: 3.委托书. 当然,具体以当地运营商的要求为准,可先致电手机号码归属地运营商客服热线(手机号码归属地区号+客服热线),询问代办需要提供哪些资料. 如你所在的地区不支持代办,也可选择先将手机停机保号,将每月的费用降到最低

副号是中国电信手机客户端软件,只要是天翼手机用户,在不换手机.不换卡的情况下就能申请另一个天翼号码.不同于其他运营商的副卡是一个真实的号码有独立的sim卡,电信副号其实是个虚拟的手机号码. 副号可以与主号双号双待双通,可以根据需要任意选择主号或副号打电话.发短信,也可以申请易信.微信.微博.邮箱等各类互联网服务.还可以在手机上轻点手指随时随地更改新号码,在不同时间.不同场合随意切换角色. 办理方式: 1.客户端直接开通. 打开"副号"客户端,点击"副号设置〉申请副号"

1.联通手机号码的套餐费或月租费一般是在月初1号或2号扣除,但当月1号0点以后产生的费用,如是套餐范围内的都按套餐内资费收取: 2.如果是后付费的号码,产生的费用可以在次月底前交,但欠费不能达到信用度,否则会停机,信用额度就是号码欠费的最大额度,如,号码的信用度是500,则号码的欠费不能超过500,否则会随时停机,建议随时查看话费并及时交纳: 3.如果是预付费号码,月初扣除套餐费或月租费时,要保证余额大于套餐费或月租费,否则会进入充值期,号码无法正常拨打电话,建议及时充值,以免影响使用: 4.关