移动客服语音通话

怎么开通联通的语音通话功能?

10/13/2023
联通手机卡默认都是开通语音通话功能的,不需要额外再操作. 如果是需要开通VoLTE高清语音通话功能,请先咨询当地10010客服热线,询问当地是否可以支持开通,同时也需要自己的手机支持VoLTE功能: 如果是需要额外叠加语音包,也请咨询10010客服热线: 如果原来是联通自由组合套餐,在办理时未选择语音包,需要在后来添加语音包,可以在10010.com网上营业厅对套餐进行更改,具体方法为: 访问10010.com,并登陆网站,选择好所在地区: 之后点击导航栏的自助服务,进入自助服务页面,选择办理-

怎么拨打VoLTE高清语音通话?

10/13/2023
要使用VoLTE高清语音通话功能,必须具备以下条件: 1.手机支持VoLTE高清语音通话功能,且VoLTE功能已经打开: 开启VoLTE功能的方式: Android手机: 手机设置-通话设置-VoLTE高清语音功能--打开: iPhone手机: 2.手机卡为4G手机卡,且已开通VoLTE: 可致电当地运营商客服热线,询问当地是否有VoLTE,以及如何开通. 3.所在地有VOLTE信号覆盖(有的手机打开VOLTE功能后上部有HD字样) 以上条件具备后,就能使用高清语音通话了.

高清语音通话要扣钱吗?

11/05/2023
VoLTE高清语音通话不会额外扣钱,4G高清语音通话视同普通语音通话,即4G高清语音通话时间可以计入您套餐包含的免费分钟数内,超出后将按您普通语音通话资费执行:但如果你是4G视频通话通话,则要额外独立计费,无法计入您套餐包含的分钟数内. 使用VoLTE高清语音通话,移动用户需要先开通此项服务,而联通和电信用户无需额外开通,手机支持VoLTE高清语音通话,切当地有4G网络覆盖即可自动支持. 移动用户开通VoLTE高清语音通话的方法为: 1.致电当地10086客服热线,转人工客服开通: 2.访问移动

联通卡怎么开通语音通话功能?

11/09/2023
说明此卡暂未开通语音呼叫功能,可以用其他联通号码致电10010客服咨询卡是否支持拨打电话,因为部分上网专用卡不支持拨打电话,若支持拨打电话,可以让人工客服帮忙开通语音主叫业务,开通之后即可正常拨打电话.

怎么在异地拨打联通号码归属地的人工客服电话?

10/28/2023
联通在省内拨打联通当地人工客服,直接拨打10010再根据语音提示转人工客服即可. 联通用户在省外拨打号码归属地的人工客服的话,需在10010前加归属地省份的区号,如北京需加010,广东需加020,江苏需加025.

省内语音通话算本地通话吗?

10/22/2023
如果套餐内只有本地通话时间: 1.凡在手机卡归属地本地主叫拨打省内电话,所产生的通话时间,都可以计算到套餐内的通话时间内. 2.凡在非手机卡归属地本地,但在省内拨打电话,是需要额外扣费的,扣费的标准根据套餐不同可能不同. 如果套餐内的语音通话时间是属于本地的,则在省内和本地通话时一回事.

给联通客服打电话可以开通流量日租包吗?

10/25/2023
拨打当地联通客服热线(10010)是可以开通流量日租包的. 拨打10010后记得转人工客户,之后说明自己的需求,人工一般会给你开通,可能会需要你提供手机号码的服务密码,之后会发一条短信到你手机上,按短信提示确认之后即可开通流量日租包. 此外,手机上安装有微信的网友,也可以在微信流量充值中充值"个性包",个性包就是各个地市提供的流量日租包,具体方法为: 打开微信-我-钱包-手机充值-充流量(选流量包)-个性包: 使用微信充值可能会更方便.注意,不同地市可能提供的个性包不一样,有的地区还有

拨打客服热线提示非本地电信号码是什么意思?

10/23/2023
如果你在手机号码归属地之外拨打电信客服热线,会提示你的时候为非本地电信号码. 这是因为电信客服热线10000虽然是全国通用的客服热线,但是会根据你在拨打10000热线时候所在的位置,将热线接到当前区域的10000客服热线分区,所以外地号码拨打的时候会提示未非本地电信号码. 非本地电信号码的很多业务是无法办理的. 解决的方法为,在拨打10000的时候,前面加上自己手机号码归属地的区号,比如你的电信号码是北京的,可以拨打01010000,这样就接到北京电信客服热线上去了,也可以查询或办理相应的业务了

云南移动怎么把语音通话分钟数转换流量?

10/29/2023
可尝试发送短信"YYLLHZ"至10086,按照提示发送"YY+语音时长"(语音转流量)至10086,或发送"LL+流量数"(流量转语音)至10086,互换比例为1分钟通话时长=1M流量. 虽同为移动,但各地市的移动业务规则可能有区别.如果可以,说明所在省市可以办理.

全国免费语音通话时间是什么意思?

10/17/2023
意思是可免费使用的,可在国内任何地区(我国港澳台地区除外)主叫的通话分钟数. 与国内通话相对应的还有省内通话和本地通话,分别代表可在号码归属地省内拨打的免费主叫分钟数和只能在号码归属地市内免费主叫的分钟数.

普通语音套餐通话分钟数是什么意思?

10/29/2023
其实就是套餐里包含的通话分钟数,需要注意的是套餐内的语音通话是本地.省内还是国内,这关系到语音通话的使用范围是本地(市内).省内还是国内.

全国语音包和国内语音包有什么区别?是一样的吗?

10/22/2023
全国语音包和国内语音包其实是一样的,都是可以在国内范围内主叫拨打电话的语音包,没有什么区别. 全国语音包(国内语音): 指可以在国内任意地区主叫拨打国内任意电话, 都不收取漫游费.长途费的.实行长市话一体化资费的一种语音包类型.用户可以在运营商网站或营业厅选择叠加. 需要注意的是,这里所指的全国或国内语音包,仅限我国大陆范围内使用,不包含我国港澳台地区,如需在港澳台地区使用,需要开通额外的服务,可致电运营商客服热线,通过自己的手机卡服务密码开通(联通4G预付费卡,默认已经开通了港澳台以及境外通话

移动4G飞享套餐18元本地通话100分钟怎么办理?

10/24/2023
移动4G飞享套餐18元本身套餐内是没有语音通话分钟数赠送的,套餐内只有100M国内数据流量,打电话的话是0.19元/分钟.部分地市在前期有推出过办理飞享套餐赠送100分钟本地通话分钟数(赠送12个月)的优惠活动,如云南移动,就推出过在2016年12月31日前办理4G飞享套餐18元套餐的,可以赠送100分钟本地通话时长. 如需办理,可咨询当地移动客服热线,当前办理是否有本地语音通话时长赠送.

移动开通VoLTE高清通话功能发什么短信?

10/18/2023
移动用户需要开通VoLTE高清通话功能,可编辑短信KTVOLTE发送到10086即可,成功开通后会收到反馈短信,开通成功后半个小时内生效. 使用的话,需要到手机设置中自行启用VoLTE功能. 以小米5为例: 点击设置: 在设置中,点击双卡和移动网络: 然后启用VoLTE调用通话: 也可以到移动网上营业厅10086.cn开通VoLTE高清通话功能,访问网页后搜索高清通话即可. 关于VoLTE高清通话的一些使用常识: 1.开通本业务前,建议您确认一下当前正在使用的手机是否已支持VoLTE功能,如需确

移动什么套餐的免费通话分钟数多?

10/21/2023
目前运营商都是主打流量类型的套餐,移动也不例外,如果对语音有需求,可以办理月租比较高的套餐档次,以移动4G飞享套餐为例,其最高档套餐为588元套餐,每月免费通话分钟数为4000分钟,其中238套餐中的免费通话分钟数也达到了1000分钟,具体可参考下图移动飞享套餐资费详情: 如果对高月租比较介意,可以申请加入移动集团网,与经常通话的号码一起组建集团短号网,或者与经常通话的号码办理亲情号码业务,可享受免费互打,具体办理方式,可咨询当地移动10086客服热线.

移动包含业务0元语音促销是什么意思?

10/27/2023
移动包含业务0元语音促销指的是你当前所办理的套餐中包含有赠送的语音通话时间,这部分赠送的语音通话时间是免费的. 比如广东移动的4G飞享套餐18元就赠送了100分钟的本地拨打本地主叫通话时间,这就是属于0元语音促销,且赠送的时间是有限的,比如100分钟通话时间只赠送12个月: 除此之外,还有0元1G优惠包等活动. 在套餐办理的时候,或发现自己套餐中突然增加了其他非自己办理的业务时,可及时咨询当地移动10086客服热线.

江苏移动有哪些流量和通话都便宜的套餐?

11/05/2023
移动自4G推广以来,推出的新套餐已不再强调区分全球通.动感地带和神州行的品牌特性了,所以以下将提到的所以套餐均适合所有品牌办理.且自2017年初以下,移动就取消了漫游的概念,绝大部分的4G套餐都是全国接听免费,所以不管是在本地还是省外拨打电话也都是按统一标准计费(具体的资费不同省份不同套餐略有不同). 综上,需要通话时间的话套餐内含有免费通话时长的套餐比较划算,目前江苏移动有通话时间的套餐是4G飞享套餐,如下图: 套餐外资费:超出流量0.29元/M,超出通话国内主叫统一收费0.19元/分钟.国内

云南移动68元套餐(10元叠加包7G流量+2000分钟通话)

10/15/2023
68套餐是云南移动在58元套餐的基础上叠加10元优惠包组成的新套餐. 目标客户:全网存量客户.新入网客户. 促销时间:即日起至2017年6月30日 产品内容:办理58元及以上档次4G飞享全国套餐且开通咪咕铃声(即彩铃功能)的客户,预存话费可办理68优惠10元叠加包活动(月费10元,含6.5G省内流量+1600分钟本地主叫本地时长),使用58套餐时,合计68元可使用7G流量(500M国内+6.5G省内)和2000分钟(100分钟国内+1900分钟本地).所含省内流量及本地通话当月清零,不可转赠,不

套餐内国内通话时长不足怎么选择划算?

10/13/2023
如果觉得当前套餐内免费的国内通话时长不能满足自己每月的通话需求的话,有两种方法可以增加通话时长: 第一种:在当前套餐的基础上叠加一个国内通话语音包: 第二种:换个套餐,将当前套餐换成国内通话时长更多的套餐,新套餐次月生效. 如果只需要增加通话时长,套餐内流量无需增加的话,叠加一个国内语音包比较方便(但有的运营商某些地区没有语音包可以叠加,建议拨打当地人工客服咨询).也可以看看第二种,运营商推出新套餐的速度很快,而且很多新套餐比以前的套餐性价比更高.

中国移动/联通/电信,如何叠加通话时长?

11/10/2023
目前中国移动/联通/电信三家运营商,普遍没有针对通话的特别叠加包,有更多通话需求时,比较普遍的做法是改变套餐,选择通话更长的套餐(具体套餐需要咨询官方客服电话),如果手机是双卡双待,则可以考虑上天猫再办理一张专门通话比较多的手机卡,专门用于通话.