我在网上联通客服端老用户订购了一个套餐怎么查询不到

给联通客服打电话可以开通流量日租包吗?

10/25/2023
拨打当地联通客服热线(10010)是可以开通流量日租包的. 拨打10010后记得转人工客户,之后说明自己的需求,人工一般会给你开通,可能会需要你提供手机号码的服务密码,之后会发一条短信到你手机上,按短信提示确认之后即可开通流量日租包. 此外,手机上安装有微信的网友,也可以在微信流量充值中充值"个性包",个性包就是各个地市提供的流量日租包,具体方法为: 打开微信-我-钱包-手机充值-充流量(选流量包)-个性包: 使用微信充值可能会更方便.注意,不同地市可能提供的个性包不一样,有的地区还有

广东联通新势力卡老用户怎么更改成流量日租卡?

11/05/2023
原广东联通部分预付费老用户套餐,如新势力卡用户,可将套餐变更为联通新发布的流量日租卡套餐. 可通过手机编辑短信的方式更改套餐,以深圳联通为例,编辑短信"ZTC4306"发送到10010即可. 其他地市如不明确的,可拨打联通官方热线10010咨询后进行操作更改,也可直接到当地联通营业厅办理套餐更改. 套餐成功更改之后,需要在次月生效. 注意,如你的新势力卡有已申请但未生效的合约,或者你的卡已经参加了其他优惠活动等情况,可能导致无法变成成功. 联通流量日租卡,适用于对流量需求比较多,但通话

联通老用户能升级到4G吗?

11/10/2023
联通目前支持新老用户升级到4G套餐,支持绝大部分2G用户升级到4G套餐(预付费20元套餐及少部分2G卡不支持升级),支持所有3G卡升级到4G套餐,支持2G/3G融合套餐升级到4G套餐。 可支持符合条件的老用户升级到4G全国套餐、4G组合套餐以及老用户办理4G存费送机业务。 老用户升级到联通4G需满足以下条件: 1、原号码合约期未满或已预约但新合约尚未生效的用户不支持办理; 2、上网卡用户不支持升级; 3、携号转网过来的用户不支持升级; 4、集团客户及行业应用客户不支持; 5、有其他无法解除约束条

联通老用户合约机3G卡可以升级到联通4G吗?

10/26/2023
联通3G合约机老用户支持升级到4G,但需要满足升级到4G的条件后方可升级。 老用户联通3G合约机卡升级到4G的条件如下: 1、原联通3G合约机的合约期已满,且无已预约但未生效的合约; 2、非集团用户; 3、非欠费停机用户,非黑名单用户; 4、办理时需提供在办理联通3G合约机入网时的真实证件资料; 注:部分地市可在合约到期前办理,但需要清退原来所有的合约,具体可咨询当地10010客服热线。 联通合约机3G卡升级4G办理方式: 1、可到当地联通营业厅办理; 2、可到联通10010.com网上营业厅办

联通老用户套餐可以变更成日租卡套餐吗?

11/03/2023
由于各个地市对日租卡的政策可能不一样,因此,老用户是否可以变更成日租卡的情况也不一样. 以广东部分地市为例,原联通2G手机卡老用户,支持将套餐变更为日租卡,其他用户则不行.还有些地市仅限新用户或重新办理日租卡. 不过有合约且合约未到期的老用户是无法变更日租卡的,且已经是4G套餐的用户,也很难变更为日租卡. 具体请咨询当地联通10010客服热线.

联通3G老用户可以参加联通存一得三活动吗?

11/11/2023
联通3G老用户可以参加联通存一得三活动,也称“自备机存费送费合约计划”优惠活动,但前提是你当前所使用的联通3G卡未参与联通其它优惠活动以及合约计划,且处于正常在网条件下才能参加。 参加的方式分两种: 1、到当地营业厅参加; 2、登录联通网上营业厅办理老用户存一得三活动。 老用户参与存一得三活动后,需要知晓以下事项: 1.12个月的协议期内(联通存一得三合约期限为12个月)如向低转换套餐后赠款会清零; 2.合约期内不得过户、销户、改号; 3.赠送话费当月有效,不得结转下月,合约期满后终止赠送话费; 4.赠送

老用户升级到联通4G套餐是当月生效还是次月生效?

10/16/2023
联通老用户办理升级4G套餐,成功申请办理后,次月才能生效,办理的当月,号码资费仍为原套餐资费。 注意,升级4G后为次月生效,但尽量不要等到月底最后一天去办理,最后一天为联通系统升级时间,可能会存在办理不成功的情况,建议尽量提前办理。 此外,老用户如合约未到期,在成功升级到4G后,每月返还的话费优惠仍然按合约期内执行,如合约期内你每月的话费返还为50元,则升级到4G后,只要还在原来的合约期时间内,每月仍然后50元返还。但合约期内升级的4G套餐不能低于原来合约期内的套餐等级(如原来为96元套餐,则升

青岛联通3G老用户续费优惠有哪些

10/16/2023
目前,全国各个省市联通均开展有针对老用户续费优惠的活动,从联通官方网站可以了解到,老用户续费可以享受到的优惠业务包含有:1、老用户3G存费送费优惠 2、老用户3G存费送机优惠 3、老用户3G套餐赠送宽带优惠 青岛联通3G老用户也可享受以上续费优惠,而且支持无需换号即可享受续费优惠,前提是你当前所使用的3G套餐已经合约期满,即不在合约期内,已不再享受联通话费赠送等优惠条件。 青岛联通3G老用户续费办理存费送费续约,可享受续约后在合约期内每月话费赠送,部分存费送费政策还有额外流量赠送。(注:存费送费

湖北电信乐享家套餐老用户不换号可以办理吗?

10/11/2023
可以的,湖北电信乐享家宽带融合套餐同时支持新老用户办理,新用户订购后立即生效,首月执行过渡期资费.老用户订购次月生效.

怎么在异地拨打联通号码归属地的人工客服电话?

10/28/2023
联通在省内拨打联通当地人工客服,直接拨打10010再根据语音提示转人工客服即可. 联通用户在省外拨打号码归属地的人工客服的话,需在10010前加归属地省份的区号,如北京需加010,广东需加020,江苏需加025.

联通老用户可以转超级流量王套餐吗?

10/21/2023
判断你所在地区老用户是否可以转流量王套餐,可以访问联通网上营业厅10010.com,选择自己所在的地市,点击导航栏上的老用户专区: 如果在老用户专区页面含有超级流量王套餐,则说明老用户可以转. 当然,你也可以直接拨打当地联通10010客服热线,转人工服务咨询.

福建联通日租卡支持老用户办理吗?

11/03/2023
福建联通最近推出的新版日租卡套餐资费为: 月租:19元/月.支持流量包叠加1元/天包500M省内流量.2元/天包500M国内流量: 基本套餐: 1元包500M省内流量,超出自动叠加,每日清零,每月上限15G(可申请开通至40G),国内流量按照0.1元/M计费,国内通话0.1元/分钟,全国接听免费. 但截至到2017.04.26,在联通网上营业厅咨询人工客服,回答说暂时不支持老用户办理,线下营业厅也不支持.也许是初期还未对老用户开放,过段时间可能会开放给老用户,届时可询问福建联通人工客服.

联通老用户不换号办理iPhone6合约的条件

10/11/2023
联通iPhone6合约支持新老用户办理,老用户办理可不换号不换卡办理联通iPhone6合约。 联通iPhone6合约宣传图 老用户办理不换号不换卡办理联通iPhone6合约的条件如下: 1、续约的号码当前为非合约期内,同时也没有预约未生效业务、续办新的合约但暂未生效的情况; 2、原其它运营商携号转网过来的号码无法办理; 3、续约时候的当前号码必须为正常在网的号码,如号码处于挂失、欠费、黑名单等问题,则无法办理; 4、集团客户可能无法办理,非号码持有人资料开户的号码,无法办理,必须为持卡人的资料与

联通老用户2G升级4G需要换卡吗?

10/25/2023
原联通老用户2G升级4G可能需要换卡,目前对4G手机SIM卡芯片最低为64KB,最新的一般都是128KB,如果仍然是使用的16kb或32kb的手机卡芯片,在升级4G的时候需要换卡才行. 2G升4G换卡是免费的,而且还可能得到联通赠送的省内流量. 升级4g可到当地联通营业厅,或者致电10010客服热线询问快捷办理方式.

联通那一类老用户可以直接升级到4G全国套餐?

10/11/2023
联通支持原2G和3G老用户升级到4G全国套餐,目前绝大多数联通老用户都可以到当地联通营业厅或联通网上营业厅办理升级4G全国套餐业务。 以下类型的联通老用户均可以升级到联通4G全国套餐: 1、原存费送机、购机送费、存费送费、存费送业务的联通老用户,可直接升级到4G全国套餐。 注:存费送机以及购机送费老用户如仍在合约期内,可能无法直接升级到4G全国套餐,需要合约期满后才能升级,但目前大部分地市已经开放在合约期内办理,iPhone合约机未到期用户则无法办理。 在合约期内的存费送费、存费送业务的用户 ,

联通3G老用户升级4G套餐要扣费吗?

11/09/2023
联通3G老用户升级4G套餐不需要扣费,可直接在联通网上营业厅、手机营业厅、当地营业厅申请升级,当月申请,次月生效。 联通3G老用户升级4G需注意以下几点: 1、非合约期内的3G老用户,在升级4G套餐时,可以选择升级到4G组合套餐以及4G全国套餐。升级不需要扣费,但原有赠送非原套餐内优惠会被清退,升级后为非合约4G套餐,即无优惠计划,升级所选套餐是多少,升级后的月费就是多少。 升级后如需参加联通优惠活动,则需要另外缴费,且只能到归属地联通官方营业厅办理(合作厅可能无法办理),如需要参加联通4G来用

联通3G老用户怎么升级4G自由组合套餐?

10/29/2023
联通3G老用户怎么升级4G自由组合套餐可通过在联通网上营业厅,或手机营业厅进行办理. 1.在网上营业厅进行办理: 访问10010.com并使用手机号码和密码登录,登陆后在后台点击左侧的办理-4G套餐变更: 可根据自己的需要选择自由组合的类型进行办理. 2.在手机营业厅进行办理: 下载联通手机营业厅APP,安装之后用自己的手机号码登录,登录之后选择底部导航栏的服务--办理--4G套餐变更: 之后选择要办理的组合套餐: 选择对应的资费: 根据页面提示进行办理即可. 注意:成功办理后,新的套餐要在次月

湖南联通老用户怎么转日租卡套餐?

10/14/2023
湖南联通目前暂时不支持老用户将套餐更改为日租卡套餐.以下为网友在湖南联通网上营业厅咨询后得到的答复: 可见目前2G/3G/4G老用户均不支持专为日租卡套餐,如有需要,目前只能新办日租卡套餐了.

联通老用户能参加存费送费活动吗?

11/11/2023
存费送费活动是联通自3G业务开通以来发布的一个重要优惠活动,对新入网3G用户来说,参加存费送费活动,可以获得更多的优惠赠送,最典型的如中国联通总部的存一得三优惠活动。 老用户是否能参加存费送费活动取决于当地联通的规定,目前各个地区联通针对老用户都发布有不同的优惠政策,部分地市联通目前暂时不支持老用户参加存费送费活动,如江苏不支持老用户参加,但有其它如存100送100等活动; 部分地区联通不仅支持老用户参加存费送费活动,而且还支持老用户参加当地更多其它的优惠,如广东地区,既支持老用户参加存费送费活动,同时还

联通老用户能办理iPhone6合约机吗?

10/26/2023
联通iPhone6合约机支持新入网用户办理,同时也支持老用户不换号办理iPhone6各个版本的合约购机。 联通老用户办理iPhone6合约购机,需要满足以下条件: 1、当前所使用的卡,为非合约期内的卡; 2、如有预约未生效的业务,或已经续约了新的合约但还没有生效的老用户,无法办理。 3、其它运营商携号转网过来的号码; 4、号码处于挂失、欠费、黑名单等非正常在网状态的不可办理; 5、原非实名登记的2G卡用户,可能无法办理; 6、无法提供相符合的原号码入网资料的老用户,无法办理。 建议老用户在办理i